Conditions générales de vente
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PRODUITS ET TARIFS
Les produits proposés et vendu sur azaléecollection.com sont réalisés par Emma Michot , la créatrice.
Les produits sont fabriqués de façon artisanale, des variations peuvent apparaitre d'un produit à l'autre. Les produits sont illustrés par une ou plusieurs photos. Les mesures sont données dans le texte descriptif du produit. Les photographies se veulent le plus fidèle possible aux produits mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits proposés à la vente, notamment en ce qui concerne les couleurs qui peuvent varier d'un écran d'ordinateur, téléphone, tablette à un autre ou la différence d'une fleur naturelle a une car elles sont toutes uniques.
Les prix sont en Euros , toutes taxes comprises et s'entendent hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du montant de la commande et de la destination de celle-ci et sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier.
L'ensemble de ces bijoux sont destinés aux adultes et ne doivent en aucun cas être portés ou manipuler par des enfants.
PAIMENT
Pour régler sa commande sur le site azaleecollection.com , le consommateur dispose d'un mode de paiement par carte bancaire via Stripe ou Paypal.
LIVRASION
Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l'adresse souhaitée.
azaleecollection.com décline toute responsabilité en cas de retard ou d'absence de livraison ayant pour origine la transmission d'élément erronés ou incomplets concernant l'adresse de livraison que vous nous aurez indiquée.
Pour la France métropolitaine, vous serez livré dans un délai moyen de 5 à 15 jours maximum à compter de la validation du paiement de votre panier sur azaleecollection.com .
Les frais de port sont offerts à partir de 80 euros d'achat pour la France métropolitaine.
Tarifs d'expédition France métropolitaine:
- Courrier Colissimo avec signature 9euros 32centimes
-Courrier Colissimon en point relais 6euros 20centimes
- Tarif dégressif: moins 25% sur les frais de port dès 3 bijoux commandés.
Vos commandes sont livrés dans une pochette en microfibre pour ne pas rayer vos bijoux, ou un pochon en tulle, une lingette en micro fibre et également fournis pour les dépoussiérer sans les abimer. Il est conseiller de conserver les bijoux dans leurs emballage lorsque vous ne les portez pas, à l'abri de la lumière directe et de l'humidité. Le paquet vous sera envoyé soigneusement emballé dans une enveloppe renforcée ou dans un emballage carton afin de bien protéger vos bijoux lors du transport.
DELAI DE RETRACTATION
Tous Produits livrés en France Métropolitaine peuvent faire l'objet d'un remboursement excepté ceux ayant fait l'objet d'une personnalisation sur demande de l'acheteur.
L'acheteur dispose d'un droit de rétractation de quatorze ( 14 ) jours calendaires à compter de la date de réception. Pendant ce délais, l'acheteur pourra retourner les produits à l'adresse précisée ci-dessous, sans avoir à justifier le motif.
Les articles devront être renvoyés dans leurs emballage d'origine, en parfait état de revente. Ils ne doivent en aucun cas avoir été portés et abimés. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni échanger.
Pour un remboursement merci de contacter le service client par mail à :
hello@xn--azalecollection-enb.com
L'acheteur pourra retourner les produits à l'adresse suivante:
1 chemin de la Piarolle
88580 Saulcy-sur-meurthe
par courrier en Colissimo.
Si l'acheteur n'utilise pas un courrier Colissimo, il sera tenu responsable de son acheminement, si celui-ci se perd il ne pourra donc pas demander de remboursement et devra se retourner conte le transporteur.
Il devra impérativement communiquer le numéro de suivi du colis dans les plus brefs délais par mail à hello@xn--azalecollection-enb.com .
Les frais de retour sont à la charge unique de l'acheteur à l'exception d'un produit défectueux à réception, ou d'une erreur lors de l'envoi du produit.
azaleecollection.com remboursera l'acheteur des produits retournés uniquement ( les frais d'expéditions et de traitement du colis restent à la charge de l'acheteur), sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire après communication du RIB du client ayant passé commande.
PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes.
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